“百人工程”《高效沟通》学习感悟
近期有幸聆听了郭一诺老师的《高效沟通》培训课,“如何让别人理解你,如何更好的理解别人,达成共识”。通过培训学习让我对这样一句简单的话有了不一样的看法。与人沟通不难,难的是如何通过沟通达到自己的目的,让别人认同你的想法。
无论在生活中,还是在工作中,沟通无所不在。无论我们从事的是何种职业,都需要与他人打交道,需要与各式各样的人去沟通,这需要用你的外表,你的举止,你的语言来打动对方或营造一种气氛。而我们工作中与许多部门都有着业务往来,种种工作的处理,都直接影响到部门的形象和个人的素质。因此我们需要在日常的工作中善于与别人沟通。
在一个团队里,要进展有效的沟通,就必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是进展有效沟通的一种解决方法,在目标管理中,团队领导和成员共同讨论目标、方案、存在的问题和解决的方案。由于整个团队都着眼于共同的目标,有了共同的沟通根底,彼此就能够更加了解对方,有时即使上级领导不能接受你的建议,他也能理解其观点,同时对员工也有了进一步的了解,沟通的结果也得以改善。
我们每个人要端正沟通的态度,以如何提高工作效能为出发点,加强交流,求同存异,确保工作成效。唯有高效沟通,才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。
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