2025年上半年，综合服务中心以“服务生产、保障民生、驱动发展”为核心使命，在公司战略布局中找准定位，通过筑牢安全防线、激活经营效能、升级服务品质、强化党建引领，为企业高质量发展注入强劲动力，交出了一份含金量十足的期中答卷。

织密“防护网”：安全基底筑牢发展根基。安全是发展的前提，该中心以“零容忍”态度守住安全红线。上半年实现了重大安全事故为零、食品安全事故为零的“双零”目标，消防隐患整改率100%，为矿井生产筑牢“隐形屏障”。在治安防控领域，创新“政企联动”模式，联合地方派出所开展防范电信诈骗专项行动，通过案例宣讲、互动问答等形式，使全员防骗知晓率提升至98%。环保工作践行“绿色发展”理念，生活垃圾无害化处理率、工业垃圾分类处置率均达100%，二盘区风井项目场地获评“市级环保示范营地”。

激活“效益源”：经营创新释放内生动力。该中心打破“服务即成本”的传统认知，将经营管理转化为生产力。二盘区风井项目场地建设中，通过“内部调剂+精准采购”模式，节省设施配置资金200万元，较预算降低32%，其中厨房设备利用率达30%，创同类项目最优水平。

服务经营实现“量质齐升”：1—5月餐厅日均服务职工2300人次，满意度达95%；充电桩、物业服务等多元业务创收新高，资金回笼率100%。降本增效成效显著，福利费用同比下降5%，水电气消耗实现“零增长”。

升级“服务链”：品质提升凝聚团队合力。以“标准化+人性化”重构服务体系，“三堂一舍”建设成为职工幸福指数的“晴雨表”。完成440余个职工浴室电子更衣柜智能升级，更换80万元节能灶具，补植500平方米景观花草，使厂区绿化覆盖率提升至35%。创新推行“1小时响应”维修机制，零星报修闭环处理率达100%，职工宿舍文明达标率较去年提升15个百分点。通过5次病媒生物防治、4次矿容矿貌整治，打造出“花园式厂区”，为职工营造出“家一般的环境”，间接带动一线职工出勤率提高2.3%。

建强“红色引擎”：党建引领锚定前进方向。深化“党建+服务” 融合模式，支部以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为抓手，开展20次专题学习、2次廉政党课，党员人均撰写2万字学习笔记，将作风建设成效转化为服务效能。通过6次主题党日活动与业务攻坚深度结合，在二盘区设施建设、成本管控等重点工作中成立“党员先锋队”，推动3项难点任务提前完成。新闻宣传工作实现“双突破”，内外发稿件198 篇，总积分588分，以鲜活故事讲清服务保障与企业发展的“共生逻辑”。

下半年，中心将聚焦“智慧服务”转型，加快推进二盘区风井项目全要素达标，让精细服务成为企业高质量发展的“加速器”，为公司战略落地提供更坚实的保障支撑。